 |
| Fenomena Digital, E-Commerce, dan Peran Logistik |
Tahun 2020 sudah mau habis nih. Kurang dari dua bulan lagi tahun ini akan berganti menjadi 2021. Semoga tahun baru bisa membawa suasana dan hal-hal positif baru yang lebih baik dari tahun 2020, khususnya harapan terbebas dari pandemi COVID-19 sehingga saya bisa jalan-jalan keliling Indonesia lagi. Amiiin!
Nah, sebelum berganti tahun, masih ada sisa 2 bulan lagi yang harus dilalui, dan masing-masing bulan tersebut memiliki tanggal belanja yang asyik banget, yaitu 11.11 (11 November yang jatuh sebagai Hari Belanja Online Nasional atau HARBOLNAS) dan 12.12 (12 Desember).
Kalau ibu-ibu seperti saya yang doyan belanja online sih, pasti menantikan tanggal kembar itu karena akan ada banyak promo yang diberikan oleh marketplace e-commerce Indonesia. Pada momen inilah, harga barang yang didagangkan akan sangat sangat terjangkau. Yah, walaupun kadang-kadang juga ada yang cuma kasih potongan seribu dua ribu perak, haha 😂
Di era digital seperti saat ini, belanja online tidak lagi menjadi sesuatu yang sulit. Apabila 5 atau bahkan 10 tahun yang lalu belanja online itu masih menggunakan PC atau laptop, sekarang bisa melalui smartphone.
Belanja online di atas 10 tahun yang lalu mungkin terbilang sebagai aktivitas yang hanya digemari anak-anak muda. Namun di tahun 2020, dengan semakin majunya teknologi dan akses internet, nampaknya belanja online sudah menjadi kegiatan yang mudah untuk dilakukan oleh semua kalangan, khususnya ibu dua anak seperti saya.
Antarmuka online shop dan e-commerce juga sudah semakin mudah dimengerti, cara pembayaran fleksibel (bisa transfer bank lokal, kartu kredit, pembayaran melalui dompet digital hingga layanan “bayar nanti”), dan yang bikin ingin terus belanja, promonya yang berjubel dalam setiap kesempatan.
Apalagi di masa pandemi, ketika belanja di toko fisik menjadi aktivitas yang serem banget. Belanja online adalah suatu pilihan yang menenangkan hati. Tidak perlu capek cari parkir, hemat waktu, gak perlu panas-panasan, dan tidak butuh antri di kasir. Pokoknya tidak perlu khawatir bertemu banyak orang (bukan berarti saya tidak suka berjumpa orang, ya!).
Ketika belanja online, kita hanya perlu ketemu dengan abang-abang kurir ekspedisi pengiriman barangnya saja. Dan setelah paket pengiriman diterima, jangan lupa dong, semprot kotak atau kemasannya menggunakan cairan desinfektan, supaya aman. Meminimalisir resiko adanya virus yang ikut nempel.
Nah, setiap belanja e-commerce atau online shop, setelah menentukan barang mana yang ingin dibeli, pastinya kita juga bakal diminta memilih layanan kurir yang digunakan untuk pengiriman. Dari sekian banyak pilihan kurir ekspedisi yang ditawarkan, saya biasanya memilih JNE-Express.
Alasan saya mempercayakan barang belanjaan saya kepada JNE adalah yang pertama, mungkin ini agak personal sih, karena dari dulu sudah pakai jasa JNE, sebagai salah satu jasa ekspedisi yang eksis di Indonesia. Bisa dibilang, cinta pertamanya sudah jatuh ke JNE gitu.
Kemudian, alasan berikutnya adalah harga yang terjangkau dengan berbagai pilihan layanan sesuai kebutuhan, lalu ada pilihan packing kayu untuk melindungi barang berharga yang dikirim, dan yang tidak kalah penting, ketepatan waktu pengiriman barangnya dong.
Ada banyak pilihan paket pengiriman yang bisa dipilih berdasarkan waktu tempuhnya. Yang biasa saya gunakan adalah paket REG (Reguler) dan YES (Yakin Esok Sampai). Atau, kalau lagi bokek, bisa pilih paket OKE (Ongkos Kirim Ekonomis).
Saya jelaskan sedikit deh mengenai paket-paket langganan tersebut.
Yuk intip di bawah ini, ya.
Reguler merupakan layanan pengiriman JNE ke seluruh wilayah Indonesia, dengan perkiraan waktu penyampaian kiriman antara 1 hingga 7 hari kerja, tergantung dari daerah yang menjadi tujuan pengiriman.
Lalu, OKE. Layanan ini juga ke seluruh wilayah Indonesia dengan tarif ekonomis dengan perkiraan waktu penyampaian kiriman lebih lama dari paket Reguler, dan waktu sampai barangnya itu tergantung pada zona daerah yang menjadi tujuan.
Terakhir adalah YES. Paket ini memiliki waktu penyampaian di tujuan yang sangat cepat, dipastikan untuk sampai pada keesokan hari (termasuk hari Minggu dan hari libur nasional). Namun, layanan ini memiliki zona wilayah yang terbatas.
Kemajuan zaman dan teknologi di era digital ini sudah sangat memudahkan saya dalam melakukan aktivitas belanja secara online.
Nah, kalau kamu, biasanya belanja di online shop atau e-commerce mana? Dan, menggunakan jasa kurir apa? Yuk cerita di kolom komentar!